本文转自：人民日报客户端
兰梦罗
老有所养，老有所乐，老有所依，打造让老人舒心、子女放心、政府安心的颐养之家，始终是新余市渝水区下村镇甘秀埠村颐养之家的建设宗旨。年，甘秀埠村颐养之家作为“党建+颐养之家”改造提升试点，从堵管理漏洞、降运营成本、强身健体、营造“孝老”氛围等方面进行了提升，致力于实现颐养之家入“家”老人人数越来越多、精神越来越好、比例越来越协调、寿命越来越长的目标，持续擦亮“党建+颐养之家”第一民生品牌。
强短板，堵漏洞，颐养之家运营有保障
健全管理模式。颐养之家采用村委监管+理事会协管+村民参与的运行模式，村委确定一名村委干部对接管理颐养之家事务，确定颐养之家工作岗位由在村村民担任，村委与之签订用工协议，采购员、餐饮员、送餐员，各个岗位分工合作，相互监督。颐养之家由老干部、老党员等人员成立颐养之家理事会，协助村委管理好颐养之家事务，监督好颐养之家财务情况；同时鼓励老人参与自我管理，倡导节约水电、节约饭菜、保持室内外整洁等。
细化运行机制。颐养之家采购员、餐饮员、送餐员的选择先由村民推荐，再经过村委审核确定。餐饮员要求为人和善、厨艺精良、讲究卫生、勤俭节约，待遇报酬与用餐人数、菜品质量挂钩；采购员要求具有一定计算能力、精打细算、品行端正、勤劳朴实；送餐员要求年龄低于55岁、有摩托驾驶证、为人老实忠厚。制定工作考核制度，每季度由村委对工作人员在服务态度、履职尽责、满意度测评等方面进行综合考核，按考核结果发放工资及续签合同。
强化监督管理。各个工作岗位人员既是颐养之家实践者，也是相互之间的监督者。采购员受餐饮员监督，每次采购的物品，由餐饮员查看发票、对照物品，各类菜品、肉类上称称重把关；餐饮员受送餐员监督，送餐员对一日三餐进行拍照、留样，把控饭菜质量；送餐员受采购员监督，不定期查看送餐记录，到送餐老人家里询问情况，督促送餐员在送餐过程中做好安全防范。同时，所有工作人员接受颐养之家理事会、入家老人、村民监督，设置意见建议反馈簿，每月月底将反馈簿做好清理。
降成本，提质效，颐养之家发展可持续
降低运营成本。甘秀埠村颐养之家在颐养之家周边开辟了0.85亩爱心菜园和1.5亩爱心稻田，由颐养之家采购员在菜园里种植应季蔬菜，入“家”老人及志愿者负责日常管护，浇水、除草、施肥等；村里种粮大户负责爱心稻田的播种与收割，所收获的稻谷捐献给颐养之家，在食材供应上大大减小了压力。在菜品采购方面，与时俱进，采用今日下单、明日取菜的电商网购方式，菜品新鲜，价格实惠。
鼓励自我管理。鼓励入“家”老人参与监督管理颐养之家物资购买、财务公开、室内外卫生等各项事务，提建议、作监督、帮干活；在身体条件允许情况下，鼓励老人认领菜园，将菜园网格化，每个老人负责一小块，浇水、除草、施肥、采摘等。同时，建立积分累积机制，对入家老人日常活动进行积分，如帮厨一次积2分、认领菜园积10分、帮助打扫卫生积2分、积极参与健身活动积2分等，在每年农历12月23日孝老日举办“孝老、敬老、爱老”活动时，对积分排名前三的老人颁发“最可爱的人”奖牌，并为老人完成一个心愿。
提升服务质量。组建了党员、入党积极分子、预备党员、社区矫正人员、入家老人子女共五支志愿服务队，发挥广大党员干部、群众力量，在传统节假日、纪念日开展生活照料、健康管理、家政服务类等多样志愿服务活动，创新志愿活动形式，丰富活动内容，为老人提供全方位服务；此外，设立志愿服务点单模式，由老人点单，志愿者接单，按求供需，解决实际困难。建立入家老人子女联系群、爱心人士服务群，搭建起老人与子女间的联系纽带，时刻能感受到子女的关心关爱。
搭平台，强体魄，颐养之家提升有成效
医养结合平台。为颐养之家每一位老人制定了一份健康档案，详细记录老人的每次体检数据；医院、下村卫生院对接，定期下乡为老人检查身体，与每一位老人签订家庭医生服务协议，全方位了解掌握老人的身体状况。根据老人身体情况，结合医生膳食建议，科学制定了养生菜谱，通过食物，为老人补充营养，并避开对高血压、高血糖、糖尿病等病症不利的食物。
营造良好氛围。每周五组织入“家”老人练习八段锦，在增添生活娱乐的同时，强健体魄，锻炼筋骨。在颐养之家设置“孝心栏”、“爱心栏”以及颐养之家活动展示栏，向全村公开透明展示颐养之家爱心捐助、志愿活动开展情况，激发入“家”老人子女及爱心认识捐赠的动力，增强各类捐助的透明度；年以来，甘秀埠颐养之家共接受捐赠10余次，开展志愿服务活动20余次，收到各类捐助物资，如大米、食用油、米粉、洗衣机、冰箱、蒸饭柜等物资。
审签：郑少忠